Purpose

We connect design with technology

 

In­dem wir für Men­schen und nicht für User ent­wi­ckeln, kre­ie­ren wir ein­zig­ar­ti­ge Pro­duk­te und naht­lo­se Er­leb­nis­se, die das Wachs­tum ent­lang der Cu­sto­mer Jour­ney un­ter­stüt­zen.

Let's start

Welche Herausforderungen gilt es zu lösen? Sind die zu erreichenden Ziele formuliert und quantifiziert worden? Dann lassen Sie uns gemeinsam verschiedene Lösungen entdecken und die beste davon auswählen und in einer digitale Roadmap abbilden. Let's crafft what matters. Unser Prozess in vier Schritten:
  • 01

    Discovery

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    Wir lernen Ihre User kennen und versetzen uns in deren Situation. Daraus destillieren wir ihre Bedürfnisse und Motivationen, entwickeln Value Propositions und Zukunftsszenarien. Grundlage sind Research-Arbeiten, das Ergebnis sind strategische Handlungsanweisungen.

  • 02

    Action Plan

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    Auf der Grundlage der Ergebnisse der Discovery-Phase entwickeln wir Ideen für neue Innovations- und Wachstumsbereiche. Wir übersetzen die Strategie in eine Roadmap mit quantifizierbaren Zielen. Indem wir die wichtigsten Kennzahlen verfolgen, stellen wir sicher, dass die Produktentwicklung auf dem richtigen Weg bleibt und wirkungsvolle Ergebnisse liefert.

  • 03

    Create & Build

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    Technologie und Design sind die Grundlage für die Entwicklung erfolgreicher digitaler Produkte. Crafft bietet dafür Komplettlösungen aus einer Hand, die ein optimales Erlebnis für die User schaffen.

  • 04

    Evolve

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    Die wirkungsvollste Arbeit beginnt, wenn das Produkt live ist und die Nutzer:innen damit interagieren. Die regelmässige Messung der Interaktion liefert wertvolle Daten, aus denen evidenzbasierte Verbesserungen abgeleitet werden können. Diese stellen sicher, dass die geschäftsbezogenen KPIs erreicht und das Nutzererlebnis optimiert werden kann.